3月25日，铁检分院党组成员、副检察长王旌一行三人到延边铁路运输检察院，就“群众信访件件有回复‘回头看’”专项活动开展情况进行督导调研。 

　　分院第三检察部查看了延边铁检院2020年以来网上信访2.0录入、回复、答复情况和学习记录，对“群众信访件件有回复‘回头看’”专项活动的开展情况进行了检查。 

　　为进一步理顺铁检机关社区矫正法律监督工作，督导调研期间，王旌副检察长还先后与吉林省人民检察院延边林区分院、延边铁路运输法院、延吉市司法局三家单位相关部门召开座谈会，征求意见建议。

　　王旌副检察长在听取了延边铁检院“群众信访件件有回复‘回头看’”专项活动开展情况汇报后，对延边铁检院“群众信访件件有回复”工作给予充分肯定，同时指出，要坚持问题导向、目标导向，紧盯短板弱项，以追求极致的态度，继续做好延边铁检特色亮点。 

　　一要以做好“群众信访件件有回复”工作提高群众“满意度”，切实提升控申检察工作的精准性、规范性和实效性，真正做到件件有着落、事事有回音； 

　　二要通过领导接访等方式，及时化解社会矛盾纠纷，攻难题、解民忧，不断增强人民群众的获得感和幸福指数，提升检察形象和司法公信力； 

　　三要深挖工作潜力，优化工作流程、创新工作方法，确保高质量地完成“群众信访件件有回复”、司法救助、公开听证等重点工作，为高质高效完成全年工作奠定良好的基础。 

　　延边铁检院检察长丁占生表示，延边铁检院将在今后工作中坚决落实分院各项部署要求，深化机制建设，细化工作措施，依法及时解决群众合理诉求，确保实现件件有着落，事事有回音；检察长带头接访，做细做实群众来访工作，全面化解疑难复杂信访案件；深度参与社会治理，综合运用公开听证、司法救助等多元化措施实现案结事了人和，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。